パソコンWindows 11
WindowsパソコンがWi-Fiにつながりません
公式案内の確認日：
まずは今の接続状態を確認します。このページでは、ネットワークの削除や初期化を行わずに確認できるところをご案内します。
順番に確認しましょう
画面右下の、ネットワーク・音量・バッテリーのマークがあるところを押します。
Wi-Fiがオンになっているか確認します。オフならオンにします。
機内モードがオフになっているか確認します。オンならオフにします。
いつも使う、自宅などのWi-Fi名に「接続済み」と表示されているか確認します。表示されていなければ、知っている接続先を選びます。
うまくいかないとき・補足
- Wi-Fiのマークが見当たらない、接続先が表示されないなどの場合は、そこで止めて、表示されている状態をお知らせください。
- パスワードを求められ、分からない場合は、初期化せずにご相談ください。パスワードをLINEに送る必要はありません。
- このページはWindows 11向けです。Macなど別の機器の場合は、機器名を添えてご相談ください。
参考にした公式案内
Microsoft｜WindowsでWi-Fi接続の問題を修正する 画面の名称や配置は、機種・バージョンによって異なる場合があります。ここまでで分からないときは
この記事名と、お使いの機器・困っている状態を文字でお知らせください。担当者が内容を確認します。返信にお時間をいただく場合があります。
LINEで相談する暗証番号・パスワード・本人確認書類・銀行情報は送らないでください。作業が必要な場合は、作業前に対応方法と料金をご案内します。